napisz: bok@bokono.pl 570 480 840 (Pon-Pt 8-16)
Zwroty i reklamacje

 

Zwrot towaru

Masz 30 dni na darmowy zwrot produktu bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

1. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.

formularz-zwrotu.pdf 

 

2. Zapakuj zwracane produkty. 

Pamiętaj, żeby odpowiednio zabezpieczyć i zakleić paczkę. 

Do przesyłki ze zwracanym produktem/produktami dołącz wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria, formularz zwrotu oraz paragon.

 

3. Wysyłka paczki

Skontaktuj się z biurem obsługi (bok@bokono.pl), a zlecimy kurierowi GLS odbiór przesyłki. Pokryjemy koszty wysyłki. 

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

1. Skontaktuj się z biurem obsługi (bok@bokono.pl)

Opisz przyczyny reklamacji wraz z numerami wadliwych produktów, dołącz ich zdjęcia. Jeśli został spisany protokół szkody, również prosimy o jego przesłanie.



2. Rozpatrzenie reklamacji

W ciągu 14 dni rozpatrzymy Twoją reklamację. Poinformujemy Cię o jej wyniku drogą mailową. 


 

 

Promocje
GERLACH Komplet 5 noży kuchennych w bloku AMBIENTE 983
GERLACH Komplet 5 noży kuchennych w bloku AMBIENTE 983
249,00 zł 165,90 zł
LUBIANA Kieliszek do jaj 50 ml ARCADIA 0587
LUBIANA Kieliszek do jaj 50 ml ARCADIA 0587
4,31 zł 3,88 zł
szt.
LUBIANA Talerz płytki 26 cm VICTORIA 2736
LUBIANA Talerz płytki 26 cm VICTORIA 2736
12,23 zł 11,01 zł
szt.
LUBIANA Dzbanek do mleka 300 ml VICTORIA 2705
LUBIANA Dzbanek do mleka 300 ml VICTORIA 2705
19,69 zł 17,72 zł
szt.
KINGHOFF  Komplet Sztućców 72 szt. 3519
KINGHOFF Komplet Sztućców 72 szt. 3519
217,00 zł 199,00 zł
szt.
LUBIANA Spodek 16 cm AFRODYTA 2613
LUBIANA Spodek 16 cm AFRODYTA 2613
4,38 zł 3,94 zł
szt.
LUBIANA Talerz głęboki 28 cm KASZUB/HEL 0225
LUBIANA Talerz głęboki 28 cm KASZUB/HEL 0225
16,31 zł 14,68 zł
szt.
LUBIANA Talerz głęboki 21 cm KASZUB/HEL 0219
LUBIANA Talerz głęboki 21 cm KASZUB/HEL 0219
6,48 zł 5,83 zł
szt.
LUBIANA Półmisek 38 cm VICTORIA 2762 (III)
LUBIANA Półmisek 38 cm VICTORIA 2762 (III)
55,77 zł 50,19 zł
szt.
LUBIANA Cukiernica 250 ml AFRODYTA 2679
LUBIANA Cukiernica 250 ml AFRODYTA 2679
14,44 zł 13,00 zł
szt.
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium