Masz pytania? Chętnie odpowiemy!      e-mail: bok@bokono.pl      tel: 570 480 840
Zwroty i reklamacje

 

Zwrot towaru

Masz 30 dni na darmowy zwrot produktu bez podania przyczyny. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas produkt postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

1. Wydrukuj i wypełnij formularz zwrotu.

formularz-zwrotu.pdf 

 

2. Zapakuj zwracane produkty. 

Pamiętaj, żeby odpowiednio zabezpieczyć i zakleić paczkę. 

Do przesyłki ze zwracanym produktem/produktami dołącz wszystkie otrzymane z nim/nimi akcesoria, formularz zwrotu oraz paragon.

 

3. Wysyłka paczki

Skontaktuj się z biurem obsługi (bok@bokono.pl), a zlecimy kurierowi GLS odbiór przesyłki. Pokryjemy koszty wysyłki. 

 

Składanie reklamacji

W celu złożenia reklamacji, postępuj zgodnie z poniższymi krokami:

 

1. Skontaktuj się z biurem obsługi (bok@bokono.pl)

Opisz przyczyny reklamacji wraz z numerami wadliwych produktów, dołącz ich zdjęcia. Jeśli został spisany protokół szkody, również prosimy o jego przesłanie.



2. Rozpatrzenie reklamacji

W ciągu 14 dni rozpatrzymy Twoją reklamację. Poinformujemy Cię o jej wyniku drogą mailową. 


 

 

Promocje
GERLACH Komplet 5 noży kuchennych w bloku AMBIENTE 983
GERLACH Komplet 5 noży kuchennych w bloku AMBIENTE 983
249,00 zł 165,90 zł
UCSAN Doniczka z podstawką URGUP 23 l
UCSAN Doniczka z podstawką URGUP 23 l
32,29 zł 26,48 zł
SISTEMA Butelka Wave 600 ml
SISTEMA Butelka Wave 600 ml
19,90 zł 16,99 zł
UCSAN Kosz uchylny MIDI 1,5 l
UCSAN Kosz uchylny MIDI 1,5 l
6,22 zł 5,10 zł
szt.
Pojemnik dozownik  na żywność Calista 3 l kolorowy
Pojemnik dozownik na żywność Calista 3 l kolorowy
15,34 zł 10,90 zł
UCSAN Pojemnik okrągły zamykany micro 500 ml
UCSAN Pojemnik okrągły zamykany micro 500 ml
4,48 zł 3,67 zł
UCSAN Kosz owalny RATTAN 9 l
UCSAN Kosz owalny RATTAN 9 l
12,03 zł 9,86 zł
szt.
KARL HAUSMANN Komplet 5 noży w bloku BIAŁE
KARL HAUSMANN Komplet 5 noży w bloku BIAŁE
129,00 zł 84,90 zł
SISTEMA Butelka Twist'n'zip Squeeze Pink 620 ml
SISTEMA Butelka Twist'n'zip Squeeze Pink 620 ml
14,90 zł 12,99 zł
szt.
KAMIEŃ DO PIECZENIA PIZZY + DESKA
KAMIEŃ DO PIECZENIA PIZZY + DESKA
99,00 zł 56,90 zł
szt.
POJEMNIK NA KOSTKI LODU LARGE ICE TRAY ACCENTS
POJEMNIK NA KOSTKI LODU LARGE ICE TRAY ACCENTS
24,90 zł 21,99 zł
szt.
UCSAN Kosz z pedałem i wiadrem 12 l
UCSAN Kosz z pedałem i wiadrem 12 l
52,53 zł 43,07 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium